Smluvní přepravní podmínky - K 4.9.17

Na této stránce naleznete Smluvní přepravní podmínky (SPP), k jejichž dodržování jste se zavázali uzavřením přepravní smlouvy.

Všeobecná ustanovení

1. Smluvní přepravní podmínky platí pro pravidelnou přepravu osob a zavazadel v autobusech společnosti ČAD a stanovují podmínky přepravy, vymezují odpovědnost dopravce a práva a povinnosti cestujících, to vše v souladu s právními předpisy.
2. Cestujícící se přepravou ve vozidle zavazuje k dodržování Smluvních přepravních podmínek (dále jen SPP) a Tarifu ČAD, resp. IDS PaSK.
3. Řidič nebo osoba poveřěná dopravcem ČAD vybavená průkazem je oprávněna dávat cestujícím pokyny k zajištění plynulosti a bezpečnosti přepravy, kontrolovat jízdní doklady (kontrolor má právo znát cíl cesty cestujícího), dodržování SPP, tak aby byla v souladu s právními předpisy zajištěna práva dopravce ČAD.
4. Dopravce ČAD je povinnen cestující informovat o změnách v jeho síti, děje se tak na zastávkách, ve vozidlech a na webových stránkách, cestujícím je k dispozici také Infromační centrum v Nových Pitkovicích.
5. Pověřená osoba dopravce má právo vykázat z přepravy ty osoby, které mohou znečistit či jinak poškodit vozidlo či cestující.

Smlouva o přepravě osob

1. Přepravní smlouva je uzavřena, jakmile cestující nastoupí do vozidla společnosti ČAD, nebo jakmile cestující nastoupí bez jízdního dokladu do vozidla, ve kterém je umožněn prodej jízdních dokladů a zaplatí bezprostředně po nástupu jízdné.
   dokladem.Přepravní smlouva je uzavřena, jestliže cestující využije svého práva k přepravě z jízdního dokladu tím,
   že nastoupí do vozidla nebo vstoupí do označeného prostoru, přístupného jen s platným jízdním
   dokladem
2. Právo na přepravu má cestující pouze tehdy:
   > pokud neprohlásí řidič či pověřená osoba vozidlo za obsazené
   > pokud splňuje tarifní podmínky dopravce ČAD
   > pokud splňuje ustanovení SPP
   > pokud nenastanou okolnosti, které přepravu neumožňují

Jízdní doklady

1. Cestující se pro účely kontroly uzavření přepravní smlouvy po dobu jejího plnění prokazuje platným jízdním dokladem. Tento doklad je cestující povinen po celou dobu trvání přepravy při kontrole jízdních dokladů předložit na dobu nezbytně nutnou k provedení kontroly pověřenou osobě dopravce způsobem výše uvedeným.
2. Jízdní doklad je neplatný, pokud:
   > cestující nedodržel podmínky pro jeho použití stanovené Tarifem PID nebo SPP
   > nejde o originál
   > je používán bez vyžadované fotografie (papírový kupon ČAD)
   > je poškozen tak, že z něj nejsou patrné údaje potřebné pro kontrolu správnosti jeho použití
   > údaje neodpovídají skutečnosti nebo byly neoprávněně pozměněny
   > je použit neoprávněnou osobou
   h) nenastala nebo uplynula doba jeho platnosti (mimo výjimky uvedené v Tarifu PID).Jízdní doklad je zejména neplatný, pokud:
   a) cestující nedodržel podmínky pro jeho použití stanovené Přepravním řádem, Tarifem PID nebo
   Smluvními přepravními podmínkami;
   b) nejsou vyplněné předepsané údaje;
   c) nejde o originál;
   d) je používán bez vyžadované fotografie;
   e) je poškozen tak, že z něj nejsou patrné údaje potřebné pro kontrolu správnosti jeho použití;
   f) údaje neodpovídají skutečnosti nebo byly neoprávněně pozměněny;
   g) je použit neoprávněnou osobou;
   h) nenastala nebo uplynula doba jeho platnosti (mimo výjimky uvedené v Tarifu PID).
3. Druhy jízdních dokladů, cenu za přepravu osob stanovuje Tarif ČAD, resp. IDS PaSK.

Povinnosti dopravce

1. Dopravce je povinen cestující bezpěčně přepravit.
2. Dopravce je povinen zajistit ve vozidlech a na zastávkách čistotu, klid a pořádek.
3. V informačním centru zajistí podávání informací o jízdních řádech, výlukách, SPP a Tarifu ČAD, resp. IDS PaSK.
   vybavena tlačítky „Žádost o otevření dveří“.Dopravce je povinen cestujícím zajistit bezpečnou přepravu.
   2. Ve vozidlech a v přepravním prostoru zajistí čistotu, klid a pořádek, v případě potřeby v součinnosti
   s policií, včetně umožnění řádného osvětlení a větrání. Prostory, které jsou z provozních nebo
   bezpečnostních důvodů monitorovány kamerovým systémem se záznamovým zařízením, označí
   dopravce příslušnou informací.
   3. Na místech určených pro styk s cestujícími zajistí podávání informací o Smluvních přepravních
   podmínkách, jízdních řádech, výlukách a Tarifu PID.
   4. Ve vozidlech metra, tramvají, autobusů, v přepravním prostoru metra nebo lanové dráhy a v přístavištích
   zajistí zveřejnění Výňatku ze Smluvních přepravních podmínek. Informace o Tarifu PID, případné
   informace o výlukách budou zveřejněny v přepravním prostoru metra nebo lanové dráhy a ve vozech a
   vybraných zastávkách tramvajové a autobusové dopravy.
   5. Při mimořádných událostech vyžadujících přerušení jízdy z důvodů na straně dopravce zajistí dopravce
   neprodleně přepravu cestujících náhradním způsobem bez dalšího placení.
   6. Dopravce zajistí prodej jízdních dokladů, informaci o jejich cenách a způsobu použití a podmínkách
   prodeje.
   7. Pokud vozidlo zastaví v zastávce jako třetí nebo další v pořadí, je řidič povinen zastavit znovu u
   označníku zastávky a umožnit odbavení cestujících.
   8. Dopravce zajistí zastavení vozidla v zastávce „Na znamení“, nachází-li se viditelně v prostoru zastávky
   jedna nebo více osob nebo zastavilo-li již v prostoru zastávky jiné vozidlo nebo použije-li cestující ve
   vozidle vnitřní signalizaci. V zastávce „Na znamení“ musí také zastavit každá tramvaj, která není
   vybavena tlačítky „Žádost o otevření dveří“.
4. Ve vozidlech se musí vyskytovat infromace o výlukách, Tarif dopravce ČAD a SPP.
5. Při mimořádných událostech dopravce zajistí náhradní dopravu bez dalšího placení jízdného.
6. Dopravce zajistí prodej jízdních dokladů, informování o cenách, způsobu použití a prodeje.
7. Pokud vozidlo zastaví v zastávce jako třetí či další v pořadí je řidič povinen zastavit znovu u zastávkového sloupku.

Povinnosti cestujícího

1. Cestující je povinen (kromě výše uvedených výjimek) opatřit si před nástupem do vozidla jízdní doklad.
2. Cestující musí dbát, aby včas do vozidla nastoupil a včas z vozidla vystoupil. Při nástupu a výstupu musí

   používat dveře dle zvyklostí, na městských linkách je umožněn nástup a výstup všemi dveřmi, na příměstských linkách lze nastupovat pouze předními dveřmi, cestující se musí řidiči či jiné pověřené osobě porkázat jízdním dokladem, popřípadě si ho zakoupit.
3. Výstup a nástup mimo zastávky není dovolen, výjimky stanovuje řidič či přítomná pověřená osoba.
4. Vyžadují-li provozní důvody výstup z vozidla, je povinen cestující vystoupit a na pokyn řidiče případně opět nastoupit.
5. Stojící cestující je povinen se přidržovat zařízení k  tomu určených.
6. Po příjezdu do konečné zastávky je cestující povinnen vozidlo opustit.
7. Cestující je povinen se chovat vůči ostatním cestujícím v rámci dobrých mravů.
8. Cestujícímu při přepravě není dovoleno:
   > nastupovat nebo vystupovat, pokud je dávána zvuková nebo světelná návěst, a nastupovat do vozidla, které je plně obsazeno nebo jej za obsazené prohlásil řidič či pověřená osoba
   > zdržovat se bezdůvodně v prostoru vyhrazeném pro řidiče nebo v prostoru, kde znemožňuje řidiči bezpečný výhled z vozidla, pokud cestující ohrozí řidiče či jinou pověřenou osobu, bude postupováno dle právních předpisů
   > neoprávněně otevírat dveře vozidla a bezdůvodně uvádět v činnost bezpečnostní, signalizační nebo jiná zařízení dopravce
   > kouřit, používat elektronickou cigaretu, jíst nebo pít ve vozidlech, v případě pití jsou výjimkou horké letní dny či náhlá zdravotní indispozice cestujícího, kdy je pití nealkoholických nápojů ve voze povoleno
   > stát, klečet nebo ležet na sedadlech a pokládat zavazadla na sedadla
   > znečišťovat ostatní cestující nebo vozidlo svým jednáním, oděvem nebo zavazadlem a poškozovat vozidlo
   > zavěšovat se na záchytná madla a tyče ve vozidle
   > chovat se hlučně, hlasitě provozovat hudbu (též reprodukovanou hudbu nebo řeč)
   > opírat se o dveře vozidla, bránit jejich otevírání a zavírání
   > vyklánět se z oken a vyhazovat z vozidla předměty nebo je nechat vyčnívat ven
   > používat sportovní náčiní (kolečkové brusle, skateboard apod.) ve vozidle
   > provozovat obchodní, reklamní a výdělečnou činnost (např. nabídka tiskovin či jiných věcí nebo vylepování reklamních nebo jiných materiálů na dveře, okna nebo stěny) ve vozidlech
   > pohybovat se ve vozidle s batohem nebo jiným zavazadlem na zádech, kterým by případně mohl ohrozit bezpečnost osob a plynulost jejich pohybu ve vozidle nebo v přepravním prostoru
   > jinak porušovat ustanovení přepravního řádu nebo Smluvních přepravních podmínek ČAD
9. Dopravce je opravněn omezit používání některých sedadel věkem nebo výškou cestujícícho, toto omezení musí být u sedadla viditělně umístěno.
10. Cestující může užívat pouze jedno místo k sezení.

Přeprava osob s omezenou schopností pohybu a orientace

1. Za osoby s omezenou schopností pohybu a orientace jsou považovány například osoby pohybově, zrakově či sluchově postižené, osoby pokročilého věku a těhotné ženy. V každém voze je pro tyto osoby vyhrazeno minimálně 6 míst k sezení. Tato místa může jiný cestující obsadit pouze v případě, když na ně osoba deifnovaná tímto odstavcem neulatňuje nárok. V případě, že se v zastávce nachází osoba na invalidním vozíku, je řidič povinen zastavit s autobusem vždy u zastávkového sloupku.
   nebo osoba se slepeckou holí.Za osoby s omezenou schopností pohybu a orientace se dle Přepravního řádu považují zejména osoby
   postižené pohybově, zrakově, sluchově, osoby pokročilého věku, těhotné ženy, popř. osoby s mentálním
   postižením. Dopravce vyhrazuje a označuje pro osoby s omezenou schopností pohybu a orientace ve
   vozidlech metra, tramvají a autobusů nejméně 6 míst k sezení. Tato vyhrazená místa mohou ostatní
   cestující obsadit pouze v případě, kdy na ně neuplatňuje nárok cestující s omezenou schopností pohybu
   a orientace. Stojí-li v zastávce současně více vozidel, dopravce zajistí opětovné zastavení každého
   vozidla v úrovni označníku zastávky v případě, že se v zastávce nachází osoba na vozíku pro invalidy
   nebo osoba se slepeckou holí.
2. V autobusech je možné přepravovat osobu na vozíku pouze s vědomím řidiče, s plošinou ve voze smí manipulovat pouze řidič nebo jiná pověřená osoba. Cestující na vozíku může do vozu nastoupit či z vozu vystoupit pouze dveřmi k tomu určenými. Před výstupem je nutné zmačknout tlačítko znamení k řidiči a to dvakrát.
3. V autobusech firmy ČAD je možné přepravovat nejvýše dva vozíky pro invalidy.
4. U vozů s plošinou pro osoby na vozíku jsou cestující povinni uvolnit prostor pro manipulaci s plošinou.
5. Vozík pro invalidy musí být vybaven účinnou ruční brzdou, osoba se musí připoutat bezpečnostním pásem.
6. Osoba na vozíku za sebe odpovídá, odpovídá i za případné újmy způsobené na zdraví jiných cestujících a za případné poškození vozidla.

Přeprava příručních zavazadel, jízdních kol a domácích zvířat

1. Bezpečná manipulace se zavazadlem a dohled na něj přísluší cestujícímu, naložení a vyložení zavazadla si zajistí cestující sám, nesmí přitom ohrozit ostatní cestující.

Přeprava dětských kočárků

1. Cestující s dětským kočárkem je povinen dát řidiči před nástupem znamení, do vozidla může nastoupit či z vozidla vystoupit  pouze dveřmi k tomu určenými a kočárek musí umístit na příslušnou plošinu.
2. Na jedné plošině vozu může být přepravován takový počet kočárku, jaký určí řidič vozu či jiná pověřená osoba dopravce.
3. Z provozních či jiných důvodů může řidič či jiná pověřená osoba dopravce přepravu neumožnit.
4. Přeprava prázdných kočárků je povolena pouze mimo přepravní špičky, kočárky pro přepravu věcí přepravovány nejsou.

Přeprava jízdních kol

1. Jízdní kola lze přepravovat pouze na plošině pro kočárky a vozíky a to pouze v případě, že je tato plošina obsazena maximálně z poloviny.
2. Jízdní kola lze přepravovat ve voze maximálně dvě.
3. Cestující musí s kolem zacházet tak, ja je uvedneno na začátku tohoto odstavce.

Přeprava domácích zvířat

1. Jako zavazadlo může vzít cestující do vozidla pouze drobné domací zvíře, které je uzavřeno ve schráně s nepropustným dnem a není na obtíž ostatním cestujícím. Pro přepravu schrány platí ustanovení pro přepravu zavazadel.
2. Do vozidla lze vzít bez schrány pouze psa, který musí být opatřen náhubkem. Cestující za psa plně zodpovídá, případnou škodu na majetku dopravce je povinen uhradit.
3. Na každé plošině vozu k tomu určené je možné přepravovat pouze jednoho psa bez schrány.
4. Přeprava vodícího či služebního psa je povolena vždy, v tomto případě neplatí předchozí body o přepravě zvířat.

Přeprava příručních zavazdel

1. Cestující s sebou může vzít do vozidla pouze rozumný počet zavazadel o rozumné váze a rozumných rozměrech, nesmí přitom ohrožovat zdraví a zájmy ostatních cestujících.
2. Cestujícímu není dovoleno ve vozidle přepravovat:
   > věci, jejichž přeprava je zakázána právními předpisy
   > nebezpečené látky a předměty, které mohou způsobit zranění cestujících či poškození vozidla
   > střelnou zbraň (výjimkou jsou služební zbraně)
   
   > vozidlo vybavené motorkem (neplatí pro vozíčkáře)

Přepravní kontrola

1. Kontrolou jízdních dokladů jsou v IDS PaSK pověřeni kontroloři jednotlivých dopravců, v našem případě se jedná především o kontrolory dopravce ČAD, možné jsou avšak i kontroly od jiných dopravců. Kontrolor musí být vybaven odznakem se služebním číslem a průkazkou s fotografií a shodným číslem. Na požádání cestujícího jsou kontroloři povinni odznak a průkazku ukázat, jestliže tak neučiní, nejedná se o přepravního kontrolora a jízdní doklad mu vydat nemusíte.
2. Přepravní kontrolor je oprávněn požadovat od cestujícího jízdní doklad. Cestující je povinen se jízdním dokladem prokázat kdykoliv během přepravy vozidlem případně bezprostředně po opuštění vozidla. Z důvodu zvýšení bezpečnosti kontrolorů může být pořizován autdiovizuální záznam. Cestující je povinen setrvat na místě po nezbytně nutno dobu kontroly.
3. Jestliže se cestující platným jízdním dokladem neprokáže a odmítá na místě zaplatit přirážku, je povinen se prokázat osobním dokladem. Pokud cestující není schopen porkázat svoji identitu, pak je povinen následovat kontrolora na pracoviště veřejně správy k prokázání totožnosti.
4. Cestující bez platného jízdního dokladu zaplatí cenu jízdného a přirážku ve výši 1500 Kč, při zaplacení na místě či v sídle dopravce či organizátora dopravy a to nejpozději v 15. den od udělení pokuty se výše pokuty snižuje na 800 Kč. Pokud je cestující držitelem karty (či papírového kuponu) dopravce ČAD (či jiného dopravce v rámci IDS PaSK) s nahraným kuponem a prokáže jím se v sídle dopravce či organizátora dopravy do 15. dne od udělení pokuty, tak se pokuta snižuje na 100 Kč. V případě nefunkčnosti karty s nahraným kuponem musí cestující v sídle dopravce či organizátora dopravy do 15. dne od udělení pokuty nahlásit tuto skutečnost. V takovém případě se pokuta odpouští v plné výši. V případě, že se cestující prokáže padělaným jízdním dokladem, se přirážka nesnižuje a cestující musí uhradit pokutu v plné výši.
5. V případě, že cestující poškodí vozidlo či zařízení dopravce či ohrozí zdraví cestujících, je cestující povinen zaplatit přirážku ve výši 400 Kč.

Závěrečná ustanovení

1. Tyto Smluvní přepravní podmínky vcházejí v platnost dne 4. září 2017 a jsou závazné pro všechny cestující dopravce ČAD.
2. Výňátek ze SPP je vyvěšen ve všech vozech dopravce ČAD.